Je bent geïnteresseerd in het aangaan van lange relaties met nieuwe klanten. Ook kun je je aanbod laten aansluiten bij de wensen van je (potentiële) klant. Mooi! Maar gebruik je de eigenschappen van het product/dienst niet te vaak om tot een afspraak te komen? Deze informatie is namelijk erg gemakkelijk op internet te vinden. Maar je klant vraagt om de vertaalslag. En wij gaan jou in deze cursus Verkoop en Acquisitie leren hoe je die kunt maken.
Voor wie is deze cursus?
De cursus Verkoop en Acquisitie is voor alle medewerkers die verantwoordelijk zijn voor commerciële klantcontacten.
Inhoud cursus Verkoop en Acquisitie
De cursus duurt twee dagen. Na deze cursus ben jij in staat om op effectieve wijze:
De persoonlijke invloed in klantrelaties te vergroten
De communicatieve vertaalslag te versterken
Betere verkoopresultaten te behalen.
We willen je helpen om je commerciële vaardigheden te verbeteren. Daarom behandelen we onder andere de onderstaande onderwerpen:
Commerciële interesse, echt of toneel?
Excuses of betrokkenheid
Vooroordelen in contacten
Persoonlijke invloed.
Omgaan met weerstand en kritiek
Aandacht voor verbetering
Onderhandelen
Relatiebehoud
Praktijkoefeningen
Het gesprek, jij begint
Reacties uit de persoonlijke praktijk
Onderscheid in persoonlijk optreden
Evaluatie
Certificaat
Nadat je de cursus hebt afgerond, ontvang je een certificaat van deelname.
Wil je meer informatie over de cursus Verkoop en Acquisitie?
Je kunt ook altijd even contact opnemen met ons als je nog vragen hebt. We helpen je daar graag mee verder.
Interesse in meer cursussen, zoals deze cursus? Wij bieden nog meer cursussen in de categorie Marketing en Verkoop aan. Klik hier voor al ons aanbod.
Bij CursusGeregeld.nl maken we je het zo makkelijk mogelijk:
Eén aanspreekpunt
Geen reserveringskosten
Scherpste prijs
Altijd in de buurt
Gratis annuleren (tot 10 werkdagen voor startdatum)
Voor wie
Deze cursus is voor alle medewerkers die verantwoordelijk zijn voor commerciële klantcontacten.
Na deze cursus ben jij in staat om op effectieve wijze:
• De persoonlijke invloed in klantrelaties te vergroten;
• De communicatieve vertaalslag te versterken;
• Betere verkoopresultaten te behalen.
Om je te helpen je commerciële vaardigheden te verbeteren, behandelen we de onderstaande onderwerpen:
Commerciële interesse, echt of toneel?
• Excuses of betrokkenheid;
• Vooroordelen in contacten;
• Persoonlijke invloed.
Omgaan met weerstand en kritiek
• Aandacht voor verbetering;
• Onderhandelen;
• Relatiebehoud.
Praktijkoefeningen
• Het gesprek, jij begint;
• Reacties uit de persoonlijke praktijk;
• Onderscheid in persoonlijk optreden;
• Evaluatie.
